宇部市東岐波に、パソコン・ワープロの修理工房があるのをご存じでしょうか?
パソコンはもちろん、今では珍しいワープロの修理を行っており、全国各地から故障したワープロが送られてきます。
その修理を担う㈱エス・ビー・シー代表で“ワープロ博士”と呼ばれている「原田幸昌」さんを取材しました。
パソコン修理サポート㈱エス・ビー・シー
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東岐波に修理工房を構えていて、パソコンやワープロの修理を主に行っていますが、依頼があれば古い家電などの修理も行っています。
現在はワープロの依頼が特に多く、県内から持参されたものだけでなく、愛知県や東京都など県外から送られてくるワープロもあります。
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修理を依頼されるお客様は60代以上の方で、使い慣れているワープロを手放せない方が多いようです。
修理依頼されたワープロを見せていただきましたが、30年前のものなので、ほとんどが電源が入らず液晶が劣化していました。
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80代の方が依頼されたブラウン管のワープロもあり「自治会の資料作りに重宝しているため、電源が入るように直してほしい」とのこと。
筆者は幼い頃にワープロを見たことがありますが、ブラウン管のワープロを見るのは初めてで、現在も使われていることに驚きました。
日本語入力、文書作成に特化したワープロを今でも愛用されている方が多くいらっしゃるそうです。
ワープロ博士
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修理を担っているのは 代表の「原田幸昌」さんおひとり。
修理後に他のスタッフの方がクリーニングして、新品のような状態でお返しします。
何十年も使ったキーボードの手垢やほこりなどもきれいに取り除きます。
あまりにもきれいに蘇ったワープロを見たお客様が「新しい物と取り替えましたか?」とおっしゃるほど。
「他で断られた物も修理してくれる」と評判になり“ワープロ博士”と呼ばれるようになったそうです。
頭の中は電子回路
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部品が手に入らないなど、どうしようもできないものもありますが、これまで依頼された8~9割のものは直してきたとのこと。
他の業者に依頼すると断られたり、高額な修理費用を請求されたというお客様が原田さんのもとへ駆け込んできます。
パソコンの修理依頼では「データを取り戻してほしい」という要望が一番多いそうですが、ワープロの修理依頼は「愛着がありずっと使っていきたいので直してほしい」という声が多いそうです。
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ほとんどの修理が基盤の部品を取り換えれば直るそうですが、原田さんは基盤を見た時に、どの部品が壊れているのか感覚的にわかると言います。
ただ、その部品が販売終了していることが多いので、海外サイトをくまなく探し部品を仕入れることから始めます。
修理は早くて一日、部品などが仕入れにくい場合2~3ヶ月かかることもあります。
修理が好き
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原田さんは宇部市出身で、広島県に就職してからは今とは全く違う仕事に就かれていました。
その後体調を崩されて、地元の宇部に帰り、得意だったパソコンの修理サポートを行うようになりました。
幼い頃から、壊れたラジオを修理したり、家電などの基盤を見たり触るのが好きだったそうで、2004年に独立し、パソコン修理・パソコン教室などを行う会社を設立。
その頃は、世間がワープロからパソコンに移行してきた時期でパソコンを扱うことが多かったそうですが、ワープロ修理が口コミで広がり現在に至ったようです。
お客様からの信頼は厚く、リピーターも多いそうです。
やりがい
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依頼品が直ったとき、お客様がすごく喜んでくれます。
特にワープロを直すと、とても感謝されるのでやりがいを感じますね。
ワープロは買い替えたりすることができないので、直してあげたいという思いが強いです。
まずはお電話を
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パソコン、ワープロでお困りの方は、まずは気軽にお電話ください。
機種と症状を聞かせていただければ、どのような修理をすれば直るかお答えします。
経験豊富な原田さんは、ほぼ即答できるとのことです。
Instagramに修理動画なども投稿されているのでぜひご覧ください。
まとめ
原田さんが修理する様子を見せていただきましたが、小さい特殊な部品を交換することは、手先の器用さや経験がものをいうお仕事で、誰でもできることではありません。
お客様にとって大切なワープロが壊れた時、頼みの綱になるのが原田さんのような技術を持った方。
そのような必要な存在になれるお仕事はとても素晴らしいなと思いました。
そして、物が溢れ、なんでも買い替えることができる時代ですが、今もこうして修理しながら長く使われているものがあることに改めて気づかされる取材でした。
店舗情報
店舗名 | 株式会社エス・ビー・シー |
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住所 | 〒755-0241 山口県宇部市東岐波3851-1 |
営業時間 | 9:00~18:00 |
定休日 | 土曜・日曜・祝日 |
TEL | 0836-59-0099 |
HP | http://www.sbc.tc/kaisya/kaisya.html |
SNS | |
取材日 |
2024年5月16日 |
駐車場 |
あり |
※こちらの記事の内容は2024年6月27日現在の情報です。
記事は内容、金額等変更の可能性があります。
最新の情報についてはHP等でご確認、または、店舗等にお問い合わせください。